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数字小票:顺应碳中和趋势,破局线上线下融合经营资讯+ 查看更多
数字小票:顺应碳中和趋势,破局线上线下融合经营资讯
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发布日期:2021-12-13
随着政策的层层加码,商业玩家也积极顺应“碳中和”大趋势,品牌商、零售商、科技巨头等纷纷布局。在刚刚结束的2021CCFA新消费论坛峰会上,腾讯重磅推出“电子小票”,作为品牌零售行业绿色化的关键手段。
2020年商务部发布的《绿色商场创建评价指标(试行)》中,更将电子小票列为“简约适度”、“绿色减排”的重要指标。在年轻一代广受欢迎的“蚂蚁森林”中,电子小票是积分最多、增长最快的部分。

传统商业的最后“遗老”——购物小票,可以触达和经营庞大的消费者流量洼地。而且针对线下场景人货场数字化难题,升级后的数字小票是商业场景中连接消费者、商品、品牌并实现消费者数字化、打通线上线下的强大抓手。


数衍科技参与制定《绿色商场创建评价指标(试行)》标准,相关评分项计40~50分,数字小票及相关产品和服务的内容被写入其中。

数字小票在消费场景中建立与消费者的数字化链接,实现流量到“留”量转化,助力商业客户快速建立核心数据资产以及精细化经营。
数字小票的具体价值包括——
小票即会员:基于支付和领取小票两大强场景,捕捉消费者人货关联数据,提升会员注册、公众号关注和小程序日活;
小票即服务:为消费者提供服务便利,如收藏消费记录、开发票、便捷退换货、快速复购、权益领取和使用等,增加消费者粘性和忠诚度;
小票即融合:实现线下与线上的低成本引流,并支持商业生态中不同店铺之间的交叉引流;

事实上,数字小票仅是数衍科技着眼商业数字化转型、积极响应“双碳”目标的一个缩影。
数字小票的功能不止“数字小票”。
它还可以支撑多种数智化应用,是数衍科技店铺销售数据管理系统、消费者数据服务平台(CDP)等应用的核心数据来源之一。如店铺销售数据管理系统:通过数字小票、移动支付、O2O等获取多源数据,不同数据之间相互补充和一致性校验,形成店铺的可信经营数据,使经营管理方掌握真实的店铺销售数据,支撑租金政策制定、租金核算、经营分析和预警、招商调铺等日常工作。

数字小票还可以应用于直达消费者端的商品追溯管理。不改变原物流系统、收银系统,通过采集出入库数据或销售明细数据等,实现防串货预警、价格异常预警、重复销售预警、假货预警、异常销售时间预警等功能,支持对店铺真实销售情况的全面追溯监管,以及提供对消费者的安心购买服务。